Planbot helpt je met het vinden van het perfecte moment voor het inplannen van een afspraak. Zo hoef jij niet meer in de agenda te zoeken naar een lege plek, die ook nog eens op de route ligt. Dat scheelt je dus enorm veel werk!
Op het realtime dashboard zie je wie er die dag aan het werk zijn, welke werkzaamheden er worden uitgevoerd en wat de status van de afspraken is. Daarnaast zie je realtime meldingen en activiteiten binnenkomen, waardoor je gemakkelijk kan bijsturen waar nodig is.
Overzichtelijk afspraken plannen was nog nooit zo makkelijk met het interactieve planbord van Bessy. Op het planbord kan je alle afspraken bekijken en inplannen bij een medewerker op een tijdstip naar keuze.
Op onze interactieve kaart komen werklocaties, werkzaamheden en buitendienstmedewerkers allemaal samen. Klik simpelweg op een locatie en onze interactieve kaart toont je de locatiegegevens, ingeplande afspraken en gebeurtenissen op deze locatie.
Van een afspraak maken tot het versturen van de factuur, jij hoeft straks haast niks meer te doen. Met Bessy kan je namelijk bijna al jouw klantcontact automatiseren. Zo kan Planbot je klant uitnodigen om een afspraak te plannen, waarna er direct een afspraak bevestiging naar de klant wordt gemaild.
Wat was er ook alweer met die ene afspraak? Welk contact is er met de klant geweest? Als binnendienst wil je natuurlijk graag inzicht in het verloop van de afspraken, zodat je hierover duidelijk kan communiceren met de klant. In Bessy kan je eenvoudig afspraken opzoeken om te zien wat er op locatie is gebeurd.
Welke werkzaamheden hebben er plaatsgevonden op een locatie? Welke objecten bevinden zich daar? Als binnendienst wil je alles makkelijk en snel kunnen vinden. Gelukkig is dat met Bessy vanzelfsprekend. In jouw beheeromgeving filter je gemakkelijk door duizenden locaties op bijvoorbeeld opdrachtgever, plaats, objectnaam of andere eigenschappen. Zo vind je altijd snel de informatie die je nodig hebt.
Er belt een klant over uitgevoerde werkzaamheden, maar om welke afspraak gaat het precies? Dankzij relatiebeheer kan je eenvoudig en snel alle werkzaamheden die voor een relatie zijn uitgevoerd opvragen om de klant meteen verder te helpen.
Voor het uitvoeren van sommige werkzaamheden heb je ook producten nodig. Hoe kan je bijvoorbeeld een laadpaal vervangen zonder laadpaal? Of zonnepanelen onderhouden zonder onderhoudspakket? In Bessy beheer je eenvoudig alle producten die nodig zijn en kan je deze producten koppelen aan afspraken.
Met onze digitale werkbonnen bespaar je veel tijd. Doordat alle informatie al in jouw Bessy omgeving staat, kunnen de werkbonnen automatisch gemaakt en verstuurd worden.
Met onze krachtige template builder kan je een template maken voor al je e-mails, werkbonnen en checklists. Heb je het template eenmaal gemaakt, dan zorgt Bessy ervoor dat het template voor elke afspraak gevuld wordt met de juiste informatie.
In Bessy verwerk je gemakkelijk al jouw onderhoudscontracten. De werkzaamheden die bij deze onderhoudscontracten horen, worden automatisch in jouw Bessy omgeving klaargezet. Zo hoef je er zelf nooit meer aan te denken om ze in te plannen.
