Customer Success

Application Consultant

Vacature Application Consultant

Ben jij goed in het oplossen en inrichten van complexe processen?

Als Application Consultant bij Bessy adviseer en ondersteun je bedrijven bij het implementeren van het Bessy platform in hun bedrijfsprocessen. Met jouw technische inzicht vertaal je complexe processen naar een doeltreffende oplossing waarin Bessy centraal staat.

Laten we beginnen met een voorstelrondje. Wij zijn Bessy, een enthousiast en ambitieus softwarebedrijf uit Nederland met een kantoor op Bonaire. Met ons field service platform zorgen wij ervoor dat field service bedrijven elke dag zorgeloos en met veel plezier kunnen werken. In Bessy kunnen zij onder andere (automatisch) een planning maken, klantcontact onderhouden en werkzaamhede n registreren. Natuurlijk kunnen we je nog veel meer vertellen over Bessy,    maar deze vacature gaat niet om ons… het gaat vooral om jou!

Als Application Consultant bij Bessy word je uitgedaagd om de complexe processen van bedrijven grondig te analyseren en te optimaliseren. Op basis van de behoeften van het bedrijf breng je in kaart hoe het Bessy platform optimaal kan worden geïntegreerd in hun bedrijfsprocessen. Wanneer de processen in kaart zijn gebracht, zorg je voor een succesvolle implementatie van het Bessy platform. Hiervoor maak je gebruik van de Bessy API en de configuratie mogelijkheden binnen Bessy. Wanneer alle werkprocessen optimaal zijn ingericht en de gebruiker dankzij jouw inspanningen succesvol kan werken, is jouw missie als Application Consultant volbracht!

Bij Bessy kom je terecht in een enthousiast team, waarin iedereen graag van elkaar leert en we elkaar de ruimte geven om onszelf te ontwikkelen. Als Application Consultant zal je onder andere nauw samenwerken met onze in-house developers, die jouw kennis en inzichten graag meenemen in de verdere ontwikkeling van het platform. Laten we verder vooral niet vergeten dat Bessy gelegen is op het prachtige Bonaire, met een tropische tuin om heerlijk samen te lunchen. Oh, en onze Caribische borrels en teamuitjes zijn ook zeker het benoemen waard! 😄

Jouw verantwoordelijkheden
  • Tijdens een eerste consult met gebruikers hun bedrijfsprocessen inzichtelijk maken en samen verbeterpunten in kaart brengen.
  • Bedrijfsprocessen van gebruikers analyseren en optimaliseren.
  • De Bessy omgeving van nieuwe gebruikers optimaal inrichten en configureren aan de hand van de geoptimaliseerde processen.
  • Het Bessy platform naadloos laten samenwerken met andere systemen door het leggen van API koppelingen.
  • Meedenken in de productontwikkeling van Bessy op basis van inzichten en kennis die zijn opgedaan tijdens consulten met gebruikers.

Wie ben jij? 
  • Je bent op zoek naar een baan voor 32 uur in de week;
  • Je woont op Bonaire of wil hier op korte termijn gaan wonen voor minimaal een jaar;
  • Je hebt een afgeronde relevante opleiding op hbo- of wo-niveau;
  • Je hebt basiskennis van programmeren en technische processen;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend en foutloos Nederlands en Engels;
  • Je begrijpt hoe bedrijfsprocessen werken, zowel de praktische als technische kant;
  • Je hebt sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;
  • Je hebt uitstekende communicatie vaardigheden en het vermogen om technische concepten uit te leggen aan niet-technische gebruikers;
  • Je werkt goed in teamverband.

Wat bieden wij?
  • Een uitdagende functie in een groeiende start-up;
  • Vrijheid en ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen;
  • Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een stralende Macbook en alle daarbij behorende tools om fijn te kunnen werken;
  • Flexibele werkuren;
  • Caribische vrijmibo's en teamuitjes;
  • Heel veel fun in the sun met een enthousiast team!

Is deze baan als Application Consultant bij Bessy jou op het lijf geschreven? Neem dan contact met ons op.